近日，车主邵先生将一面写有“忠于职守 为民服务”的锦旗送到了甜永高速公路清障救援大队甜永中队，对队员们尽职尽责的工作人情和暖心帮扶表示谢意。

暖心瞬间

　　原来，11月4日22时19分许，接环县收费所分中心来电，一辆小客车停于G69银百高速西安方向K300处应急车道。接警后，甜永中队立即出动，同时与车主电话联系了解现场情况，该车在行驶途中突然爆胎，导致车辆无法继续行驶，而车主对车辆不熟悉，未找到备胎。救援人员在电话中劝导车内人员撤离至护栏外安全区域，随后到达现场，迅速布设安全防护区域，查看车辆情况，找到备胎，立即用车上的修理工具，帮助驾驶人更换轮胎。经过4分钟的努力，更换好轮胎，并嘱咐车主以后行车前要仔细检查车辆状况，及时发现并消除车辆安全隐患。

　　在离开之际，车主对救援人员及时救助、解燃眉之急的帮助连声道谢：“天又冷，高速上车也跑的快，我只打了一个电话没想到你们这么快就到了，帮了这么大的忙还不收费，真的是太感谢你们了！”