高速文化

当前位置:首页>高速文化>魅力高速>正文

【我为群众办实事】履职尽责暖人心 赠送锦旗表心意

发布时间 : 2023-11-22浏览次数:0作者:来源:平凉高速公路处【字体:

  近日,车主邵先生将一面写有“忠于职守 为民服务”的锦旗送到了甜永高速公路清障救援大队甜永中队,对队员们尽职尽责的工作人情和暖心帮扶表示谢意。



暖心瞬间


  原来,11月4日22时19分许,接环县收费所分中心来电,一辆小客车停于G69银百高速西安方向K300处应急车道。接警后,甜永中队立即出动,同时与车主电话联系了解现场情况,该车在行驶途中突然爆胎,导致车辆无法继续行驶,而车主对车辆不熟悉,未找到备胎。救援人员在电话中劝导车内人员撤离至护栏外安全区域,随后到达现场,迅速布设安全防护区域,查看车辆情况,找到备胎,立即用车上的修理工具,帮助驾驶人更换轮胎。经过4分钟的努力,更换好轮胎,并嘱咐车主以后行车前要仔细检查车辆状况,及时发现并消除车辆安全隐患。



  在离开之际,车主对救援人员及时救助、解燃眉之急的帮助连声道谢:“天又冷,高速上车也跑的快,我只打了一个电话没想到你们这么快就到了,帮了这么大的忙还不收费,真的是太感谢你们了!”