梁玉环，现为永登高速公路收费所永登收费站的一名收费员。

日常工作中，她不断提高业务技能，丰富工作经验，通过学习不断提升自身理论修养和业务技能。在岗位上微笑着迎送每一位司乘，对待司乘像自己的家人一样，用实际行动诠释“畅行陇原高速，体验五心服务”品牌理念。

为使通行费“颗粒归仓”，她跟同事们在岗期间不敢有丝毫懈怠，面对各种逃费手段，绝不徇私情、弄虚作假、一贯坚持照章收费、坚决杜绝、打击逃费行为，避免通行费的流失。在绿通车辆检验工作中注重积累，练就了一双双“火眼金睛”，凭借丰富的经验和熟练的技能保障了正常“绿通车辆”快速通行。

2021年冬天的一场大雪使得气温骤降，为确保车辆通行安全，永登所迅速启动应急预案，组织人员对收费场站、设施设备进行积雪清理。梁玉环带头和她的班组想司乘之所想，急司乘之所急，为司乘人员提供热水、修车工具等便民服务，同时，提醒司机雪天路滑减速慢行，用温馨的话语为寒冬里的他们送上浓浓的暖意。    

在平凡的岗位上不断升华自己的思想情操，梁玉环坚持不懈钻研理论知识和业务知识，坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本，把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台，她用真诚、热情、周到的服务感染着每一位司乘。