朱艳琴，现为巉柳收费所甘草店收费站收费员。工作10年来，她始终以一名优秀共产党员的标准要求自己，处处发挥先锋模范作用,用她的满腔热情演绎着收费工作的与众不同。

亲切微笑传递温暖  真诚服务浸润心田

朱艳琴在三尺岗亭里端坐、示停、点头、微笑、收费、示走、目送……不断重复简单、机械化的工作方式，她的仪态表情、坐姿手势、规范用语,甚至语气音量都有着精细的量化标准和要求。上岗期间，虽然每一辆车的操作时间只有十几秒,可是她全程都会保持着亲切自然的微笑，为每一位过往司乘提供最优质的文明服务。

舍小家为大家 爱与坚守同行

朱艳琴的爱人是一名卫国戍边的军人，因此，在做好本职工作的同时，她还要承担起整个家庭的重担，年迈的老人、幼小的孩子都需要她的照顾。回想起这几年，有太多的心酸和委屈，这时候多么希望爱人能够陪在她的身边，给她一个依靠。

在岗一分钟，奉献60秒。多年来的努力让她不仅收获了领导的肯定和同事的认同，更获得2019-2020年度全省高速公路运营系统“优秀共产党员”、巉柳高速公路收费所2020年度“先进个人”荣誉称号。

朱艳琴就是这样，在她平凡的工作岗位上，一步一脚印、脚踏实地的前行着，如沐春风的微笑感染着每一位司乘，把她青春书写在平凡的岗位、不平凡的业绩上！