网友,您好!您在省高速公路运营中心门户网站网上咨询“走的同一路线,路途长的收费少”留言已收悉,现将有关情况回复如下:
经核实,您驾驶车号为甘J5***9(临牌)一型客车,于2022年8月10日13:37由甘肃白水收费站驶入,同日17:44行驶至陇西收费站,陇西收费站工作人员在操作过程中发现您的CPC卡无途经门架交易信息,故系统启用省中心计费模式。按可达最短路径收费193元。
我中心工作人员与您取得联系后,通过您举证的通行路径照片,通过进一步分析、研判及核实,确定您未按系统拟合路径通行,按照您实际通行路径应当收取通行费131元,由省清分结算中心进行退费处理,于8月16日退费流程已办结。您对退费结果表示认可。给您带来的不便之处敬请谅解。
感谢您对我省高速公路运营工作的关心和支持。