留言回复
信件标题
ETC服务无法打开
写信日期
2023-01-16 10:50:30
信件状态
已办结
信件内容
甘肃高速app上，ETC服务无法打开，无法使用
回复时间
2023-01-18 17:24:21
回复内容
网友，您好！您的留言收悉，现将有关情况答复如下：
您反映的“甘肃高速APP上，ETC服务无法打开”问题，经1月17日工作人员与您电话沟通，由于当时您的手机网络可能出现波动，暂时无法打开甘肃高速APP，目前可正常登录使用。
今后，若您在使用ETC期间有任何问题，可随时前往我省收费站设立的“便民服务点”或拨打甘肃省ETC客服电话0931—8529861/8529862进行咨询，也可通过微信搜索“甘肃高速e付”、登录甘肃省高速公路运营服务中心门户网站或下载“甘肃高速”APP在线客服解决。
感谢您对甘肃省高速公路运营工作的关心和支持！
甘公网安备 62010202000605号
