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信件标题
ETC扣款失败
写信日期
2021-02-05 19:30:32
信件状态
已办结
信件内容
2月1日驾甘F0X597从嘉峪关到甘谷,银行卡余额不足,扣款失败,由于忙忘了充钱,刚发现,现在该怎么补缴?
回复时间
2021-02-08 17:16:56
回复内容
网友,您好!收到您在省高速公路局门户网站留言反映的“ETC扣费失败”问题,现就有关情况答复如下:
根据您提供的车牌,经核实您所办理的是农业银行“二卡分离”绑定借记卡模式的ETC卡,对于您提出的“银行卡内余额不足,扣款失败”的情况,请您按办理银行发送的提示短信,及时对银行卡进行充值处理,系统将自动补扣,后期不会影响您的正常通行。如您在ETC使用中有任何疑问可随时拨打客服电话0931-8529861与我们联系。