您好！7月1日，您在甘肃省高速公路管理局门户网站中留言，反映东岔主线收费站出具假票据问题。现将情况回复如下：
通过调阅事发录像及询问当事人，您驾驶车牌号为甘JQ9786的一型客车驶入东岔主线收费站，当班收费员在正常操作通行卡收取147元车辆通行费后按放行键正常机打票据，并将陕西通行卡、零钱和票据一同交予您的手里，随即您驾车驶离收费站。
关于您反映机打票据部分字迹比较模糊存在错位的现象，主要原因是当班工作人员在票据打印完之后未仔细查看票据信息造成的。我局已责成宝天收费管理所根据您的要求，出具车辆流水信息并加盖公章后发至您的邮箱，并对当事收费人员和管理人员进行问责处理。对您造成的不便，请予以谅解。

感谢您对甘肃高速的关注，欢迎多提宝贵意见和建议。