近期，清嘉收费管理所全面开展“大干一百天，展示高速公路窗口新形象”活动，以此为契机加强收费管理，提升职工队伍整体素质，规范文明服务意识，推广“文明示范站”标准化建设，收到了良好成效。

　　一是细化数据分析，做到人人明职责、个个清目标，确保实现全年目标任务。二是强化业务技能，表彰先进，激励后进，截止目前，共培训学习6次，考试合格率100%，评选奖励优秀收费站5个，优秀班组9个，微笑明星32人，并对人员实行了动态管理。三是严格落实“绿色通道”查验流程，挤干“绿色通道”水分，确保通行费足额征收。共查处假冒“绿色通道”车辆254辆，追缴金额15.35万元。四是提升服务质量，把主动服务与延伸服务相结合，培训职工熟悉酒嘉旅游资源信息，制作发放便民服务卡，向过往司乘人员提供特色文化服务，发布路网信息70条，便民服务378次，发放宣传材料6000张，悬挂横幅6条，宣传稿件15篇。

清嘉高速公路收费管理所  王银刚 闫富召）