截止10月19日，省定西高速公路管理处完成车辆通行费年度计划任务的100.36%，提前73天完成全年通行费征收任务。为确保全年通行费征收任务的完成，定西高管处多措并举加强通行费征收管理，保障车辆通行费足额征收。

　　一是建立年度目标任务推进规划。与各收费管理所签订目标责任书，围绕车辆通行费征收中心工作，制定任务分解规划，确定责任单位和督办科室，使人人头上有指标，班站考核有尺度。

　　二是建立健全稽查、监督、监控、考评工作的长效机制。实行管理处季度检查、管理所月检查、收费站每天稽查、收费班组岗前动员、班中抽查、班后小结的稽查工作长效机制，并实行领导稽查值周制度。利用收费数据、抓拍图片、监控记录和监控录像等机电通信资源进行全方位、多渠道开展稽查工作。

　　三是深入开展收费业务和文明服务竞赛活动。继续深入开展了“亿元收费所、千万元收费站、百万元收费无差错”活动、“微笑在宝天、满意在高速”文明优质服务活动、“大干一百天，展示高速公路窗口新形象”活动及定西处“六比六促”收费竞赛活动。（“六比六促”，即：比管理，促进所站管理水平提高；比服务，促进窗口文明服务提升；比技能，促进收费员技能提高；比稽查，促进治理逃费工作显著；比救援，促进应急救援服务提升；比公益服务，促进服务区服务上台阶。）坚持以标准化、精细化管理促进通行费征收管理工作。建立了千分制量化检查考核机制和奖优罚劣的奖惩制度，建立了有责投诉问责机制，实行有责投诉“零容忍”，调动收费人员的工作积极性和主动性，有序推进收费竞赛活动深入开展。目前，全处共产生89名星级收费员，其中五星级收费员4名，四星级收费员4名。

　　四是持久开展“打击偷逃车辆通行费专项整治行动”。建立了收费、路政、救援、养护、交警5部门联合打击偷逃费联勤机制和追缴逃费奖惩机制。据统计，1—10月，全处已查处逃费车辆4796辆，追缴金额112.57万元。

　　五是严格查验“绿色通道”货运车辆。严格落实省高管局“绿色通道”车辆分级查验规定，对“绿色通道”车辆实行“两人三步三点”查验法进行逐车查验，利用影像设备实时跟踪拍摄，建立“绿色通道”电子档案。各所都建立了“绿色通道”车辆查验激励机制，充分调动了收费人员的工作责任心和主动性。

　　六是着力加强机电维护。在处属所收费站、隧道站均建立健全了机电设备日常维护检查制度和维护管理技术档案，定期对机电设备进行自检和维护；建立收费站机电设备故障报修单，加大对维护单位的考核力度，保证机电设备的完好，对损坏设备能及时修复，确保机电系统安全可靠运行。

                      （省定西高速公路管理处  贾彪 高锐）