第十九届兰洽会、伏羲文化旅游节、全省高速公路提升行业服务水平现场推进会等重大节会将从6月份开始陆续在我省举办。为保障车辆安全畅通，营造良好的行车环境，甘谷高速公路收费管理所针对节会期间车流量较大，车流相对集中的特点，全力部署，奏响“节会保畅”四部曲。　

　　一保障畅通，奏响“高效服务”曲。从6月15日起严格落实值班制度，所、站成立保畅领导小组，落实24小时值班制度；要求各收费站每天至少要留两名职工作为应急保畅人员，在收费车道出现紧急情况时，10分钟之内赶到收费车道协助收费，做到未堵先疏。同时加强与交警、路政的沟通协调，维护各站收费秩序。

　　二安全生产，奏响“平安畅通”曲。所监督管理股加强对站区、收费车道、发电机房、通讯机房等重要部位的安全检查工作，尤其对服务区食品卫生、防火防汛等问题重点排查，对发现的问题及时整改。同时要求收费职工加强安全防范意识，防患于未燃，确保节日期间安全畅通无事故。

　　三优化环境，奏响“温馨驿站”曲。对车道、广场、站区等进行的彻底清扫，努力营造整洁、亮丽的行车环境。　　 

　　四优质服务，奏响“文明先行”曲。以“微笑服务，温馨甘谷”阳光服务活动为契机，改变服务方式，变让我服务为我要服务，增强了主动服务意识、同时做好延伸服务，细化文明服务工作细节，提升收费站窗口形象。在各站设立为民服务台、便民服务箱等便民设施，备足常用药品、开水、简易修车工具等便民用品、用具，热情主动为过往人员排忧解难。加强服务区的监督管理，要求服务区卫生间要达到四“无”标准（无异味、无蝇虫、无污垢、无水渍）。24小时免费供应开水，超市、餐厅销售及服务明码标价，汽修服务收费合理，以甘肃高速良好的精神风貌，笑迎八方来客。

                       （甘谷高速公路收费管理所  颉峰杰）