实施收费站站班建设、推广标准化建设成果是外树高速公路管理行业形象的一面镜子，也是提升单位标准化建设水平必经之路。年初以来，临清收费所就确定了“三步走”工作法，实施收费站站班建设。

　　一是回头看。在实施去年站班建设基础上，重点从基础管理规范、职工行为规范、文明服务规范和内业资料规范四个方面开展查缺补漏和改进充实，形成一套适合实际、使用性强、值得推广的站班建设样本。二是定方案。通过召开现场会、参观学习、互相交流等形式，认真学习和借鉴相邻收费所站班建设中好做法、新举措，将实践经验和学习成果相结合，制定切实可行的站班建设实施方案。三是精实施。按照业务程序规范、站荣站貌规范、仪容仪表规范和内业资料规范为标准，将在所辖收费站全面开展站班建设实施工作，切实达到“形象标识美观大方、硬件设施齐全完备、内业资料闭合完善、日常管理井然有序、文明服务规范到位”的目标。

（临清高速公路收费管理所  耿永锋 陈启民）