孙莉萍，兰海收费所兰州西收费站收费员。在这平凡的岗位上，勤勤恳恳，任劳任怨，用满腔热情服务过往司乘。

日常工作中，她抓住点滴时间加强学习业务知识，努力提高自身的业务素质，并逐渐成为收费行业的标兵。平时她与同事相处的也相当融洽，不管同事碰到什么困难，她都会尽自己所能去帮助，只要她自己能做得到的，她都会很乐意去把它干好。她自己的身体不好，有严重的类风湿关节炎，有时关节疼起来手都抬不起来，即使这样她也没有请过一天假。

作为一名高速公路收费员来说，这些年来，家里的大事小事，都托付给年迈的婆婆来照顾，孩子生病时她也不能时常陪伴在身边，对于孩子、老人她心里充满了愧疚。

孙莉萍是万千坚持在一线岗位上的收费员的一个缩影，用行动诠释着坚持和忠于职守，用无悔的青春保高速一路畅通，用热情和奋进的品质谱写高速建设的华美篇章。