李梅，瓜州收费所桥湾收费站收费员。工作六年来，她用认真严谨的工作态度赢得了同事和司乘的一致好评。多次被评为“馨路之花”“先进个人”，也是收费所为数不多的“四星级收费员”。

用行动展现生命的态度

“认真对待每一件事”是这位90后姑娘对自己最基础的要求。2015年7月，她走进收费站，成为一名收费员，近六年的时间她用一颗感恩的心去诠释自己在工作中的全部热情。以积极主动的态度迎接每一天的工作，听从安排，配合站内工作，与同事友好相处，每天上岗前都提醒自己细心工作，耐心服务，不断提高业务能力，要求自己每天多做一点、多付出一点、多用心一点，不抱怨、不浮躁、老实做人，踏实做事。

微笑服务温暖你我


工作六年多以来，李梅一直在收费岗位，始终能做到文明收费，优质服务，保持着“零投诉”的记录。她说：“我喜欢收费工作，也喜欢看车道上来来往往形形色色的人，每次看到司乘人员过来，都能自然而然地对他们微笑。”正是凭借对工作真心的热爱和对自己高标准、严要求，时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往的司乘人员，才得到了很多过路司乘人员对她的称赞。

一路走来，从刚开始的不精通到现在的经验丰富“最美收费员”，她不断用自己的努力和司乘的认可激励着自己前进。每一天，每一年，奉献着拼搏着，让自己的生命中的光和热成就不悔的青春！