“三抓三促”行动进行时

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“三抓三促”行动进行时|精准培训强业务,分类施策提技能——天水收费所组织开展票务员业务技能培训考核

发布时间 : 2023-08-11浏览次数:0作者:来源:天水高速公路处【字体:

  8月10日,天水收费所组织各收费站10名票务员进行业务技能培训考核,进一步提升了票务员业务知识和实操水平,不断强化工作质效。



  本次培训考核结合日常票务工作中出现的各类账务处理、实操问题等业务知识疑难点,进行 “面对面”“一对一”地讲解、答疑,进一步规范了票款卡的领用和发放、票据的填写和装订、票据存根的管理。业务技能考核采取闭卷考试的形式,重点对CPC卡管理、车辆通行费票据管理、纸质通行券应用、丢卡定责、各类账务处理、CPC平台实操技能、日常特殊情况处理等方面进行全面考核,达到以学促行、以考促进的效果。


  通过此次业务培训考核,检验了票务员学习成果,针对业务知识缺失,提高业务能力,为进一步夯实全所票务员业务能力打下了坚实基础。