“您好师傅，您车辆办理ETC吗?现在只需提供身份证、行驶证、银行卡就可以为车辆办理ETC，通行高速公路除畅享全国ETC专用通道，还可享受95折优惠，免停车，方便、快捷”，这是刘白收费所ETC宣传小分队宣传一角。为做好ETC宣传推广工作，刘白收费所转变思路，因地制宜“零距离”做好ETC宣传推广工作。

“尽心”办理，争取取得“新突破”

　　开展ETC办理业务知识培训，培养业务“多面手”，形成人人都是ETC业务办理员的良好局面，全员按照“不分时段、随到随办”的原则，运用“线上+线下”“固定网点+流动网点”等方式相结合，助力ETC推广发行再上新台阶。

“用心”推广，全员参与“增活力”

　　动员人人争当宣传员，以收费广场、车道为宣传主阵地，发动身边人借力宣传，建立隐形宣传点，依托微信、抖音平台，制作ETC快速通行短视频进行宣传，利用便民服务向司乘“零距离”答疑解惑，提升社会公众认知度，激发车主安装办理积极性。

“走心”宣传，广开渠道“挖资源”

　　为打通ETC发行服务的“最后一米”，组织业务骨干组成宣传办理小组，携带ETC安装设备及宣传资料，先后到收费站附近停车场、工业园区、车管所等人口密集区，设立ETC流动宣传点，为当地群众“零距离”宣讲ETC政策及利民政策，便于司乘了解、安装，享受ETC便捷。

“贴心”服务，补齐短板“强阵地”

　　在日常工作中善于搜集，本着“安装一户、巩固一户”的原则，充分利用收费广场、车道优势开展“地毯式”推广办理，在宣传推广的同时，做好延伸服务，积极汇总办理前、后期存在的问题，针对问题分类汇总，列出可行解决方案，引导更多潜在客户办理，全面实现ETC推广发行“服务+数量”双提升。