“我这次来不是办理业务，是专程送锦旗的、送感谢的。”2月26日一大早，车主刘先生将一面绣有“三抓三促见成效 助力名企促发展”字样的锦旗送到了清嘉收费所。

营商环境持续优化，优质服务对接企业，ETC发行推广稳步推进……今年以来，清嘉收费所以“三抓三促”为契机，统筹通行费征收、ETC发行和保通保畅，开辟助企纾困绿色通道，实行“领导牵头、一企一策、一案一策”的工作机制，以更有效的政策、更务实的举措、更精准的服务企业，促进地方经济发展，解决了企业“急难愁盼”问题，提供了全面、周到、贴心的服务，全力推进企业复工复产。

等不起  慢不得

酒泉光奥道路运输有限公司在额济纳旗经营煤炭生意，大型运输车辆多，公司几十辆半挂车往返于额济纳旗至临夏中卫，前期因疫情运输业务暂停，这些车辆也没有成功办理ETC。

在了解到ETC惠民政策后，公司刘经理曾多次与沿途银行及自营网点协调安装ETC，但一直未按安装。

2月26日，刘经理一行又专程从临夏中卫特意赶到清嘉收费所协调办理ETC。但由于车辆多，路途远，车辆全部从中卫开到酒泉办理费用大，企业负担重。得知情况后，收费所主要领导亲自安排部署，立即启动“助企纾困、复工复产”方案，两名业务人员利用休息日驱车1000公里前往额齐纳旗上门服务。

 “万分感谢，你们辛苦的这趟不仅解了我们企业跑高速的难处，也为我们节省了近30000元的运输成本。” 刘经理说。

干一件  成一件

从ETC发行推广上助企纾困，到风电车辆的运输上推进复工复产，收费所在助企纾困上制定了干部包联、部门牵头负责、工作人员帮办“三位一体”和定事、定责、定人、定时、定岗“五定”机制，靠前服务，铆足劲头，以甘当“店小二”的姿态解决企业在运输上的困境。

酒泉风电是全球最大的风电基地，号称陆上三峡。酒泉收费站拉运风扇叶片、塔筒、机舱等设备大件运输车辆较多，收费所按照从下到上、职能分工的原则，划清明晰收费站、监控分中心、稽查大队和业务股4个层级11项任务清单，实行“货证核实”闭环管理，为风电运输车辆提供精准服务。同时，按照逐岗定责、层层上报的原则，从靠前指引、全程监控、分岗查验、拍照取证、证据收集、移交路政等10个环节，制定了《大件运输车辆查验流程》和《不符合大件运输车辆移交告知单》，细化了收费、班长、站长等各岗位15条考核规定，出台了《大件运输车辆查验考核管理办法》，保障风电运输车辆快速、合规、便捷通行，帮助企业纾困。仅2023年前两个月，为风电运输车辆提供保通保畅30次，节约运输成本达2万元。

说立行  谋发展

3139辆，335万元，月减免达到了167万元，这组数据是清嘉高速助企纾困的“成绩单”，更是甘肃高速助推地方经济发展的“大手笔”。

自交通运输部等国家4部委联合印发的《关于进一步提升鲜活农产品运输“绿色通道”政策服务水平的通知》后，收费所第一时间精准对接春光、巨龙两个河西地区最大的农产品交易市场，建立“一企一档”服务单，全力做好农产品运输车辆保通保畅的精准化服务，扶持企业做大做强做优，向司乘发放宣传册、窗口宣介等方式，帮助司乘快速了解和掌握“绿色通道”争议产品的相关政策信息，耐心讲解最新“绿通”车辆政策，对有收费争议的车辆第一时间妥善处理，做到有理有据有节，确保惠民政策执行精准到位，有力促进了“菜篮子”供应，全力推进鲜活农产品运输“绿色通道”惠民政策服务见行见效。

“数据多跑路、群众少跑路。”ETC办理、风电车辆运输、绿色通道惠民政策……说一件、干一件、成一件，收费所把助企纾困的每一件事当做“重要的事、急办的事、办好的事”，干部职工一心一意为企业在物流运输方面纾困，着力帮助企业解难题、破困境，确保企业快速、有序复工复产。