为进一步加大ETC推广发行办理量，提升发行率和使用率。刘白收费所以“三抓三促”行动为牵引，聚焦重点任务、紧盯问题短板，打好“加减乘除”组合拳，助力ETC发行提速增量再上新台阶。

在培训服务上做“加法”

不断提升推广发行人员的业务能力和服务意识，使其熟知ETC各类业务知识和设备操作，做到车辆信息采集准确无误，卡、签安装激活快速高效，在安装、充值、售中提供“一站式”服务，以“放心办卡，意售后”的理念，挖掘老客户隐藏的辐射影响能力吸引新用户，有效提升ETC发行量的软实力。

在主动出击上做“减法”

组建ETC宣传办理推广小组，深入街道挖掘潜在客户，采取“分区域精准摸排+细致化宣传讲解”的方式进行宣传推广，重点深挖居民小区、大型停车场、货运公司等潜在客户，做到由点到面，争取做到走过的地方“零放过”，确保客户能够快速享受到ETC的便捷优惠。

在责任传导上做“乘法”

通过研判各站车辆流及ETC通行率，确定办理数量，为了高效率高质量做好ETC推广发行工作，各站设立ETC推广排名红榜、提醒榜、团队榜、每天以群内接龙的形式，实时更新办理进度，将任务完成情况统计到人头，通过“比、学、赶、拼”的方式，让“任务”变成主动自觉，让“要求”变成积极落实。

在政策解答上做“除法” 充分利用行业优势，以收费站为主战场、车道为主阵地，在人工车道强化“活广告”效应，面对面为过往司乘宣传优惠政策，对安装未使用客户，询问原因解决困扰;对新客户通过讲解优惠政策、快速通行的便捷优势打动客户办理，并结合高速公路差异化收费宣传工作，打开新能源、货车办理新局面，力争ETC发行量与使用率双提升。