近期，我省迎来大范围降雪天气，给出行群众带来不便，为保证司乘安全出行，高服集团“闻雪而动”、浴“雪”奋战，第一时间启动除雪保畅应急预案，积极做好极端恶劣天气应急处置工作，全力以赴守护司乘安全出行。

以“雪”为令，应急处置到位。严格落实24小时值班值守，密切关注天气变化，提醒过往司乘做好安全防范。结合当前实际情况，启动冰雪天气应急预案，同时成立应急小组，加大场区积雪清理力度，确保服务区安全畅通。积极会同“一路多方”联勤单位，形成保畅“合力”，随时掌握道路信息并及时向滞留司乘人员反馈，为过往司乘人员做好安全行车提醒，解决行车过程中出现的各类问题。同时设立应急保障点，配备充足的应急和生活保障物资，确保此次低温寒潮预防工作不打折扣。

闻“雪”而动，除雪保畅到位。服务区第一时间抛洒融雪剂，避免道路结冰，按照“全覆盖、无死角、保畅通”的原则开展除雪保畅工作。降雪期间，服务区工作人员不畏严寒，连夜组织人员对服务区场区内部、匝道口、卫生间、双区涵洞等重点部位积雪进行了清理，并在出入匝道口铺设防滑沙，做好降雪天气下防滑保畅工作，同时通过LED屏发布实时天气情况及路段信息，引导司乘合理选择出行方式，竭力服务群众出行。

情满旅途，暖心服务到位。部分服务区设置了临时休息区，为滞留在服务区的司乘人员免费提供热粥、热馒头、驱寒姜汤等，用责任担当和温情服务，为广大司乘送去了温暖。滞留在静宁服务区的货车司机李师傅接过志愿者送的热粥，满脸笑意地连声道谢：“这么冷的天，下着雪，路难走，本来心情很糟，但在服务区能够得到你们这么热情的服务，忽然觉得也没有那么糟糕了，太谢谢你们了，你们辛苦了。”一声问候、一杯热茶、一碗热粥，舒缓了滞留司乘人员的焦急情绪，为这个寒冬送去了温暖，更让服务区成为滞留司乘的“温情驿站”。

正值春运返乡高峰期，恶劣天气频发，甘肃省高速公路服务区全体员工将严阵以待，全方位做好应急处置工作，努力为社会公众提供安全、畅通、温暖的出行环境，全力护航公众春运回家路。