2023年，省定西高速公路处聚焦“五精”提升行动，发挥“丝路陇中·支部家”党建特色力量，保安全、保指标、保畅通，全面提升高速路网服务品质，较好完成了各项工作任务。

把握基点，在精准收费上更加聚力。先后多次召开收费运营工作推进会，分析研判运营工作形势，安排部署阶段重点工作。大力开展“岗位大练兵”活动，采取“老带新”“一对一”、多岗轮训等方式，开展差异化收费、新“绿色通道”政策、收费票据电子化等业务培训，提升一线职工的业务能力和收费水平。深入推进“十项稽核机制”落实，建立健全联动联合追缴机制，加强关键环节把控，有效提高稽核效率和能力，全年通行费征收目标任务提前60天超额完成。截至11月底，全处共查处各类逃漏通行费车辆6716辆，追缴通行费88.82万元。

找准切点，在精心服务上靶向发力。发挥“丝路陇中·支部家”党建品牌引领作用，带动基层所站结合工作实际和地域特色，打造“凤之星”“红飘带”“星火”“沁源”“洮之韵”“鹿鸣”等特色班组，以点带面引导职工自觉践行服务标准，提升窗口服务水平。持续加强服务区监管，排查安全隐患，不断满足公众多元化出行需求。紧盯ETC目标任务，探索工作方法，破解工作瓶颈，加快推进ETC推广发行工作。

扭住重点，在精细管理上常态加力。对应新发展理念要求，把“精细管理”贯彻落实到运营工作的全过程。全面落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“三管三必须”责任制，不断强化红线意识和底线思维，深入排查化解风险隐患，及时查漏补缺，推进问题整改到位。

增添亮点，在精品运营上整体着力。持续推进“丝路陇中·支部家”党建品牌创建，升级“两廊一阵地”建设，强化新闻宣传工作，围绕中心、突出主线，多角度、多层次开展对内、外宣传工作，不断推出有思想、有温度、有品质的新闻宣传作品，传播定西高速“好声音”。持续加强精神文明建设，开展社会主义核心价值观宣传月活动，深化模范机关创建，积极开展传统节日系列文化活动及“夏送清凉”“金秋助学”等慰问活动。动员干部职工广泛参与了定西市99公益日“家家幸福1元捐”活动，持续为公益事业注入高速力量。

提升质点，在精美环境上同心协力。强化路域环境整治，建设“美丽站区”，推进绿色低碳发展、“绿满陇中”行动，助力生态宜居发展。完善设施，集中财力推进老旧所站改造，完成定远站、会宁站两个站级“职工之家”建设。支持鼓励各单位开展“绿色种植、生态养殖”，充实职工食堂“菜篮子”，丰富职工“菜盘子”，降低用餐成本，为职工创造舒心、安心的工作环境。