“五一”小长假期间，省内高速路网探亲流、旅游流、学生流三流叠加，出行方式主要是中、短途自驾出行，省高速公路运营中心切实履行工作职责，时刻绷紧安全运营这根弦，保障全省高速路网整体运行态势平稳有序。5月1日至5日，全省高速公路出口交通总量531.38万辆次，同比2023年上升13.71%；入口交通总量468.83万辆，同比2023年上升15.12%。出口减免小客车474.77万辆次，减免通行费20154.89万元，同比2023年上升20.94%。

强化责任担当。严格执行领导24小时带班值班和信息报送制度，加强路网运行监测和拥堵缓行收费站点筛查，在维护现场交通疏导上强化“一路多方”相互补位，采取“远端分流、近端管制、错峰出行”等措施，协调辖区交警视路网通行情况，提前对收费站交通流进行间断性管控分流，在桥隧边坡、事故易发、易拥堵路段、热门景区周边加密执勤保畅力量，完善恶劣天气预警预报协同联动机制，提前做好预警信息发布，利用高速公路沿线可变信息情报板、交通广播、导航平台等做好行车安全提示，营造良好通行环境。节日期间，共处理各类业务事件3374起，对外信息发布1475条，与广播电台路况连线16次。

严守安全防线。坚持“管行业必须管安全”原则，始终把安全生产摆在首要位置，全面开展收费站、服务区安全隐患排查整改，加强高速公路沿线易发崩塌、滑坡、泥石流、水毁及涵洞出入口堵塞等灾害隐患排查治理，建立隐患排查信息台账。协调维护人员驻点工作，及时处理随时出现的设备、系统故障和网络安全事项，高效保障全网系统平稳有序运行。加大对常发拥堵路段、收费站巡查力度和频次，聚焦路网重点部位和关键环节，强化举措、狠抓落实，坚决做好风险防范管控工作，确保全省高速公路运营行业安全生产形势平稳。

践行为民服务。提前发布《甘肃高速“五一”假期出行指南》，集结甘肃高速特色服务品牌开展“行走高速 读懂甘肃”大联播活动，重点播报权威路况、 、出行指南、运营服务及美景美食推介等内容，引导公众合理出行。督促各服务区商超、餐饮、加油站规范化经营，“司机之家”“劳动者驿站”“高速医联体”等24小时开放运营，快速理赔“车货无忧”公众责任险，设置便民服务台、党员示范服务岗，免费为司乘提供开水、路线咨询、应急物品等，加强服务区特色服务宣传，为过往司乘提供高品质 。节日期间，服务区接待驻停旅客557.35万人次，驻停车辆155.14万辆次，提供信息咨询8513次。