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省高速公路运营中心圆满完成元旦期间服务保畅工作

发布时间 : 2024-01-02 浏览次数:0 作者: 来源:中心办公室 【字体:

元旦假期,我省高速公路出行主要以省内短途自驾游和探亲访友为主,全省高速公路出口交通总量114.84万辆次,同比上升14.29%入口交通总量97.93万辆,同比上升13.13%,路网整体运行顺畅。省高速公路运营中心严守岗位、履职尽责,圆满完成了元旦期间高速公路服务保畅工作。

聚焦保通保畅。细化完善“一站一策”应急保畅预案,开启全部车道,人员前置、客货分流,加大备勤值守力量,积极践行文明服务,提升收费操作效率。持续做好收费站抗震救灾车辆免费通行服务及保通保畅,确保灾区道路安全畅通。

聚焦应急处置。严格落实全天侯勤务,针对环兰高速、长大桥隧(隧道群)及重要枢纽和事故多发易发路段,将清障救援人员、装备关口前移,加强与“一路四方”涉路单位的联动配合,采取定点执勤、流动巡查和固定时段临时布点模式,做好重点道路执勤巡查工作。节日期间,全省各清障救援单位累计救援181次,累计出动救援人员711人次,出动救援车辆282台次,道路巡查里程20654公里。

聚焦出行信息。密切关注路网动态,通过公众 平台和高德地图对易拥堵路段进行实时监测,采取“定时播报+随时插播”方式,利用门户网站、“两微一端一头条”、抖音短视频直播、沿线可变情报板等载体,及时发布路况动态、天气情况、交通管制等信息,向公众提供及时、准确的 信息。节日期间,共处理各类业务事件2254起,对外信息发布共609条,与广播电台路况连线15次。

聚焦便民服务。加强服务区商超、餐饮等经营活动规范管理,督促“司机之家”、免费开水、母婴室、第三卫生间、便民辅助设施等人性化服务规范运行,依托服务区(爱心)便民服务岗,继续为抗震救灾车辆提供免费方便食品,广泛宣传差异化收费、票据电子化等惠民举措,持续推进“车货无忧”公众责任保险实施。节日期间,服务区共接待驻停旅客26.2万人次,驻停车辆10.9万辆次,为旅客提供信息咨询478次。