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甘肃高速丨重保畅 强服务 助力“三夏”农忙时

发布时间 : 2023-06-05 浏览次数:0 作者: 来源:办公室、收费管理科 【字体:

当前正值麦收、夏种的繁忙时期,田间地头一派忙碌景象,为更好助力“三夏”、服务“三农”,甘肃高速提前谋划,将支持“三夏”生产的助农惠农政策措施细化、实化,全力以赴做好保通保畅,助力打赢“三夏”农忙攻坚战。

强化人员业务培训。组织职工开展“专题式”运输联合收割机车辆查验知识培训,重点培训查验方式、查验要点、查验流程以及沟通技巧,熟练掌握判定标准,消除收割机运输车辆业务知识“盲区”,精准掌握相关减免政策,熟记查验标准及判定标准,确保收费人员熟练掌握查验平台流程,及时放行、快速上报,全面提升窗口服务质量,确保减免政策落实精准。


强化通行服务保障。针对运输联合收割机车辆多为跨省、长途实情,“抢晴天”,季节性、“结伴而行”等通行特点,在具备条件的收费站设置联合收割机运输车辆“专用通道”,在车流高峰时段采取开启全部车道警卫前置疏导客货分道通行的方式加强现场通行秩序维护,确保满足“三项优免条件”的联合收割机(插秧机)运输车辆“优先查验、优先放行”。


强化优免政策宣传。充分利用收费站电子显示屏,滚动播放相关减免政策,在收费站设立咨询服务台并在查验各环节中“一对一”解读相关政策要求,引导机主、农机手依法依规选择运输车辆。同时积极发动职工转发联合收割机(插秧机)跨区作业通行服务保障工作宣传信息和 微视频,开展网络宣传,做到“线上+线下”同推进,精准做好ETC办理及预约通行宣讲工作,正确引导司乘应用和享受各项惠民、便民措施。


强化涉路沟通协调。会同公安交管、路政、农业农机等部门建立协调沟通机制,细化通行服务保障措施,及时疏导交通拥堵,妥善处理各类突发事件,确保农机跨区作业有序运转、不误农时。加强路况信息发布,充分利用高速公路服务区等服务场所,设置跨区农机手接待服务台,提供解暑饮品、停车休息、加油如厕、路线指引等便民服务,用心用情支持好农机跨区作业一路畅通。