为深入学习贯彻党的二十大精神，不断提升高速公路运营服务能力和水平，按照省交通运输厅“三抓三促”行动工作部署，省高速公路运营中心聚焦人民群众急难愁盼问题，研究确定了10项高速公路运营更贴近民生实事，顺应公众出行美好新期待。

出行更加便捷。计划完成悬泉置、肃州服务区、高台元山子等10个高速公路“开口子”工程项目，开工建设平安镇、黄峪镇、悬泉置等9个云收费智慧站，在全省49个服务区安装自助充值设备，实现全省联网收费公路服务区ETC自助充值服务全覆盖。全面优化升级“甘肃高速e付”微信小程序，构建12328电话“云客服”。

出行更多实惠。继续选取约100公里路段实施差异化收费，全面开展鲜活农产品“绿色通道”车辆信用抽免检工作，让社会公众更多分享高速公路改革的红利。持续挖掘ETC客户潜力，加强货车群体宣传覆盖，免费安装ETC设备，助力ETC安装率和使用率双提升。

出行更有温度。新建肃州、丹霞2个服务区，扩容改造高台、酒泉2个老旧服务区，新增货车停车位100个。在已通车运营的45对高速（一级）公路服务区实现充电基础设施全覆盖。新建符合部级标准高速公路服务区“司机之家”11个。将“车货无忧”公众责任险理赔范围由服务区延伸至收费站，理赔率100%，彻底解决货车司机的“安全之忧”。