为深入贯彻落实党的二十大精神，全面落实“三抓三促”行动要求，近日，省高速公路运营中心在全省联网收费公路服务区启动“三比三看三提升”服务竞赛活动，聚焦优化功能布局、完善设施设备、丰富便捷服务、拓展多元业态、创新服务场景、提升队伍技能等，实现服务区环境更加精美、经营更加精致、服务更加精细，为公众提供安全、便捷、高效、绿色、经济的出行环境。

比管理、看功能运行，提升运营管理水平。强化行业监管职责，坚持问题导向和目标导向，通过等级评定、日常检查、月度考核评比、舆情投诉预防和处理、监管情况报告等，一级抓一级、层层抓落实,持续提升监管效能。创新管理手段，将新能源技术、绿色出行、人性化智能化理念运用于公共服务设施运营管理中,升级软硬件设施设备，持续完善特殊人群多样化人性化服务保障,提高重点事件处置能力，着力提升精细化运营服务水平。

比服务、看环境面貌，提升行业窗口形象。扎实推进司机之家建设运营、“车货无忧”公众责任险推广、服务区充电桩全覆盖、G30、G22沿线服务区升级改造项目、停车位合理区划等，强化公共区域保洁频次，优化升级超市、餐厅、地方特色小吃店等消费场所，丰富消费商品种类，打造“洁、畅、舒、美”的服务环境；完善各项应急保障预案，提高应对公共卫生事件、恶劣气候低温雨雪天气、重大节会法定节假日及突发事件能力，以技能过硬、文明礼仪的职工队伍，扮新、扮靓、扮强交通行业的高速“窗口”良好形象。

比创新、看业态拓展，提升 品质。紧盯公众出行急难愁盼，解决服务区运营、服务过程中的突出问题，办好、办实服务区民生实事，今年力争完成11个司机之家建设、继续加大“车货无忧”公众责任保险宣传和高效理赔服务、新增100个货车停车位。丰富创新经营业态，拓展服务内涵，积极拓展“服务区+”，落实落细服务环境争“佳”、服务体验到“家”、服务满意创“嘉”、服务项目增“加”，用心用情用力满足公众日益增长的美好出行需求。