“国庆”长假期间，全省高速公路路网整体安全畅通，服务区服务保障有序，各项工作运行平稳。10月1日0时至10月7日24时，全省高速公路入口通行车辆138.62万辆，出口通行车辆124.41万辆，共减免7座及以下小型客车353.38万辆，较去年同比增加7.31%，减免通行费13762.65万元，较去年同比增长7.16%。

一是在各市州主线站、省界站和通往主要旅游景点等车流量较大的收费站设置临时交通标志和交通诱导设施，指引车辆分车道、分车型进出收费站。按照“政策解答一口清、业务操作一手准、文明用语一听亲、环境整洁一厅净、精神风貌一体新”的服务标准，持续做好文明优质服务，积极主动为司乘人员排忧解难。二是与交警、路政及应急救援等部门联动配合，对高速公路车流量集中的重要路段、收费道口、互通枢纽、隧道桥梁，有针对性地加大保畅力度。特别是对于车流密集、事故易发多发的环兰高速公路，严格落实交警、路政、救援部门同出动、同巡查、同处置、同收队的工作机制，切实提升了应急保畅工作效率。长假期间，全省各应急救援部门共在重要路段、桥梁、隧道设置固定执勤点107个、流动巡查小组41个，出动人员2514人次、执勤车辆1143台次，实施清障救援524次。三是实时更新路网监测信息。充分发挥由外场监控、气象预报、应急队伍巡查等组成的多位一体路况信息采集系统的作用，利用甘肃高速公众 平台精准发布调度指令，并以“整点播报+随时插播”方式及时推介气象、路况、行车安全等出行信息，为社会公众合理选择出行时间和路线提供全方位服务。期间，利用12328和12122热线应答咨询4811起，通过甘肃高速APP、微博、微信公众平台及高速公路可变情报板等多种媒介，向公众发布通行状况、路网动态等信息910条。四是监督各高速公路服务区做好停车场、加油站、匝道口车辆疏导，持续做好便民服务，提前备足油料，增设临时休息区，强化食品安全监管，保证服务区24小时免费开水供应，为过往司乘提供细致周到的服务。长假期间，全省各高速公路服务区累计接待驻停旅客235.90万人次、驻停车辆74.55万台次、提供信息咨询9137次、发放安全宣传单和免费行车图53689份。

（省高速公路管理局办公室）