为确保“十一”免费期间全省高速公路安全畅通，省高管局采取多项措施，为广大社会公众营造畅、安、舒、美的通行环境。

一是周密部署，认真组织开展安全自检和隐患排查活动，对存在的安全隐患，及时采取防范、改进措施。同时，加大监督力度，重点做好气候复杂路段、事故多发路段、特长桥隧的养护监督工作。对突发性事件及重大公路病害及时通报承养单位以及交警、路政部门，联动处置。二是根据季节气候特点、交通出行规律，提前着手，及早准备，完善相关预案、规范工作程序。国庆长假期间，甘肃中部、东部、南部地区高速路网车流量将出现大幅度增长，其中，省会兰州以东方向将形成较为集中的高密度车流。省高管局将在各市州主线站、省界站和通往主要旅游景点等车流量较大的收费站设置临时交通标志和交通诱导设施，指引车辆分车道、分车型进出收费站，现场增派人员及时疏散拥堵车辆，保证站口车道畅通。出现大量车辆分流情况时，省高管局将及时启动应急预案，确保过往车辆有序、快速通行，最大限度满足车辆通行需求。三是加大人力和物资储备，对重要路段和重点收费站、服务区给予重点保障；针对乌鞘岭等特殊路段，储备足够数量的防滑料、炉渣、日常食品和御寒衣物等应急保障物资，协调服务区运营管理单位要确保各加油站有充足的油料供应、根据历年气温特点，储备适当数量的-20号柴油，确保做好保障工作。四是做好救援车辆装备的维护保养工作，确保突发应急事件时，车辆设备能够正常运转，为应急救援做好保障。五是加强与交警、路政、消防、医疗、气象、养护等相关单位的协调配合，利用“一路四方”信息共享联勤联动工作机制，密切关注极端天气和强降雨、降雪等信息，及时发布道路通行情况和极端天气预警信息，快速处置各类应急事件；通过新闻媒体、广播、网络、甘肃高速微博、微信公众平台、“甘肃高速”APP以及高速公路可变情报板等多种方式及时发布道路通行状况，最大范围提醒司乘人员错峰出行或择路出行，避免集中出行造成大面积交通拥堵。六是认真落实24小时值班和领导带班制度，值班电话、负责人电话要保持24小时畅通，确保上传下达政令畅通。一旦发生突发事件，立即启动应急预案，妥善、高效、科学处置。七是加强提升收费窗口文明服务质量，在收费过程中操作流程规范熟练，在遇司机询问时耐心、细致、热情，为过往司乘提供细致、周到的服务。

（省高管局）