7月4日，省政协常委、省政协社会和法制委员会主任侯文彬与省政协重点提案督办组一行，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，深入定西高速公路服务区调研指导服务区提升服务质量提案办理情况，并在省高速公路局召开了交流座谈会。省交通运输厅副巡视员杨惠林、省交通运输厅相关处室、省高速公路局及省高速公路服务有限公司有关人员参加了相关调研座谈。

在定西高速公路服务区调研期间，侯文彬一行实地查看了服务区基础设施、服务功能和ETC发行网点，并在推广宣传ETC办理点现场，为正在办理ETC的车辆亲自安装了电子标签。

交流座谈会上，侯文彬听取了服务区服务质量提案办理、服务区运营管理等情况的汇报，充分肯定了省交通运输厅办理提案的成效。他强调指出，高速公路服务区是行业服务社会的重要窗口，是提升高速公路服务供给质量的重要切入点，今后，各相关单位要树立适度的超前规划和服务理念，充分发挥服务区交通运输综合服务平台功能，着力将服务区打造为“温馨服务的窗口”“安全保障的驿站”“文化宣传的阵地”“应急保障的节点”；要科学规划，合理布局，加快老旧服务区改造步伐，推进服务区标准化管理、品质化服务和品牌化经营；要继续发挥甘肃资源优势，积极转变经营思路，开展服务区特色经营，切实提高服务能力，不断满足公众多样化、高品质服务需求。 同时，要进一步加快交旅融合发展，打造富有特色的甘肃声音、甘肃微笑、甘肃味道。

座谈会最后，省交通运输厅副巡视员杨惠林表示，省政协重点提案督办组对我省高速公路服务区服务质量提升这一重点提案的现场督办和交流座谈，是对我省交通事业的关怀和重视，更是对高速公路服务区科学发展及服务质量提升的一次有力推动，全省交通运输系统将以此为契机，进一步增强提升高速公路服务区服务质量的责任感、使命感和紧迫感，着力推动全省高速公路服务区服务质量再上新台阶，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

（省高速公路局 运营管理处）