除夕，对大部分人而言，是归心切切，是阖家团圆。而对高速人来说，是砥砺“过关”，是坚守如磐。繁忙的春运背后，是许许多多的一线工作人员在三尺岗亭、场站车道、路网驻点默默付出，让奔波在路上的人们“归家的路途更顺畅、归乡的心情更温暖”。

【严阵以待，过好“保通保畅关”】

合作收费所根据往年春节期间辖区路段车流，提前对交通量组成、增长率、时间及车型分布特征等进行综合研判，积极联合辖区路政、交警、养护等涉路单位，对辖区路段23处46座隧道及桥梁、阴山、涵洞等重点部位开展拉网式安全隐患排查整治，有针对性地做好机电、消防、通信等设施设备的日常检修维养工作，确保在高原低温环境下始终保持稳定运行状态。

成县收费所开启全部收费车道，指挥人员靠前指挥，及时清理收费站内外广场积雪，严防道路积雪结冰引发车辆事故发生。结合“网巡+路巡”全面排查高速公路危险路段和事故隐患路段，备齐备足冬季除雪保畅各类设备、物资，加强与气象、养护、交警、路政、救援等部门联勤联动、信息共享，丰富协作手段、提高协作效能，形成冬季冰雪天气保通保畅合力。 

【周密部署，过好“应急救援关”】

景中清障救援大队根据车流量信息提前研判，春节期间在新区、正路、景泰南收费站设置“中队+外协”、“固定+流动”执勤救援点，增加救援人员10名，清障车3台，及时协助辖区易拥堵路段进行交通疏导，展现高速“橙衣卫士”的良好精神风貌。

酒泉清障救援大队采取“2+24”工作模式，即2个分队全天候24小时在岗应急救援和开展暖心服务，以布点值守为主，在事故易发、长下陡坡及车流大收费站点设置固定执勤点，快速处置和应对各类突发事件，确保道路快速畅通；同时以流动巡查为主，重点向高速公路上遇困司乘提供力所能及的服务，着力营造“情满回家路”的浓厚氛围。

临夏清障救援大队启动雨雪冰冻天气应急预案，对隧道、桥梁等易结冰、易发事故路段进行重点布控，合理布点，全天候进行巡查作业。携手高速交警、路政、养护等“一路多方”涉路单位进行预案对接、信息共享，协调部署救援保畅力量，提高雨雪冰冻天气及突发事件处置效率，全力以赴做好辖区道路保通保畅工作。

【暖心关怀，过好“便民服务关”】

金昌收费所重点对机电设备、发电机房进行全方位、无死角排查，对发现的问题就地反馈、立即整改；就疫情防控、应急物资、通行卡、票据及备用金等储备、筹备情况进行检查，确保各设施设备使用完好。成立志愿服务队提供道路指引、路况咨询、行车地图等便民服务，用心用情做到“逢问必答、有忙必帮”，切实将“焉支红”服务品牌落地见效。

康临收费所在收费、隧道站组建志愿者服务队，设立便民服务点，积极开展志愿服务，为司乘送上第一手的道路咨询和优质服务。同时精心熬制御寒姜茶，并送到因大雪封路而滞留的司乘手中。一杯杯热气腾腾的姜茶，一句句热心关切的话语，为司乘驱散寒冷，也将温暖送入心间。“这么冷的天还能喝到热乎乎的姜茶，真是太好了！”司机马师傅感谢道。

（省高速公路运营中心）