11月28日，成武高速公路开通运营之际，省交通运输厅厅长康军深入陇南高速公路管理处看望一线干部职工并调研工作。

在余家湾主线收费站，康军察看了职工食堂、监控室等职工办公、生活区域，详细询问了一线收费职工工作生活情况。当了解到站上没有网线、所里没有通勤车，职工上下班不方便时，当即要求有关单位全力协调办理，切实解决好关系职工群众切身利益的实际问题。

在与武都所干部职工座谈时，康军听取了陇南处通行费征收、安全生产、文明优质服务、职工队伍建设和行业精神文化等方面的工作汇报，并对收费职工提出了三点希望。一是爱岗敬业，干好本职工作。要强化主人翁意识、责任意识和奉献意识，充分发扬高管系统倡导和培育的“认真、自信、实在”的行业精神文化，在服务社会公众中寻找自我价值，在建设满意高速中创造人生业绩；二是勤学苦练，做好文明优质服务。要刻苦钻研业务，通过岗位培训、技能比武等多种途径，练好服务基本功，用品质化服务擦亮服务“窗口”，洗净行业“脸面”，用多样的手段实现最终的服务目的;三是严格自律，走好人生大道。要牢固树立底线思维，克服侥幸心理，算清政治、经济、名誉、家庭、亲情、自由、健康“七笔帐”，本本份份做人、清清白白干事、健健康康成长。

最后，康军要求处、所领导班子要履职尽责，抓好收费运营各项工作。他指出：一是要抓好安全责任落实。针对陇南地区地质地貌复杂，自然灾害较多，高速公路隧道密集，安全管理的压力大的实际。要本着对社会、对司乘高度负责的态度，把保通保畅保安全工作始终摆在优先位置抓紧抓好抓出成效。二是要抓好收费管理工作。紧盯通行费征收中心任务，在打逃堵漏、挖潜增效上下足工夫、做好文章，联合公安、交警、路政、养护等涉路各方，形成长效打逃机制，确保征收任务的全面完成。三是要抓好职工队伍建设。处、所领导班子要坚持“带好队伍收好费”，强调以人为本，突出人文关怀，以“家长、师长、兄长”的身份关心关爱职工的学习、工作和生活。当好思想“辅导员”。带着真挚情感深入一线，与职工谈心交流做朋友，盯紧职工所思所想，及时解除后顾之忧，把思想政治工作经常抓、抓经常；当好生活“保障员”，办好职工食堂，建好职工之家，丰富职工精神文化生活，解决好职工的热点难点焦点问题，营造拴心留人的环境；当好工作“教导员”。教育引导职工自觉遵守工作纪律，养成良好工作作风，规范廉洁从业行为，让职工在阳光下成长成才，为高速公路管理事业贡献力量。

                （陇南高速公路管理处  董芮君）