中秋佳节临近，全省高速公路运营系统各单位坚持疫情防控与运营服务“双线齐抓”，科学研判、周密部署，采取多项措施，保障节日期间公众安全有序出行。

定西高速公路处强化入口称重检测和“两客一危”车辆的限时管控措施，通过与高速交警、路政部门错时巡查、交叉巡查，密切关注互通立交、重点路段车流变化情况，确保突发事件“早发现、早处置”。设置便民服务台，将“一瓶水、一碗面、一个口罩和一句问候语”组装成“中秋礼包”，发放给过往司乘人员，展现陇原高速良好窗口形象。

平凉高速公路处通过节假日车流拥堵预案的桌面演练，明确各时间段应对办法、规范入口超限车辆劝返路线、针对出口匝道短、红绿灯切换时间长，易拥堵等问题，制定出口匝道排堵策略，确保高效处置现场突发事件，有效提升通行效率。

兰州北收费所重点检查便民服务台中应急修车工具、外用药品、防疫口罩、手套等物资储备情况，加强现场防疫消杀及卫生管理，清理路面、停车港湾垃圾，彻底清洗车道、岗亭，确保路域环境干净整洁，为过往司乘提供便捷、舒心、优质的通行环境。

兰临收费所对新七道梁隧道、17公里长大下坡、收费车道等重点区域、重点部位的标志标牌、照明、消防设施等进行安全隐患大排查和不间断巡查，发现问题立整立改，将安全隐患消除在萌芽，营造温馨祥和的节日氛围。

金昌收费所提前全面排查所辖收费站的车道、监控、路段ETC门架及消防等设施设备运行情况，及时处置设备故障和安全风险隐患；对各站机房、UPS室运行环境及高低压配电设备、发电机电瓶、设备漏电保护设备进行检维保养，确保节日期间运营系统正常有序运转。

古永收费所坚持“人物同防”原则，职工在做好个人防护的前提下严格执行“绿通”查验规范流程，在有条件的收费站设立“绿通”查验专用通道，保障优免政策落实到位，做到通行费“应征不漏，应免不收”。

泾川收费所节前组织开展“金苹果”文明服务规范学习培训，抽调内训师对全体收费员进行授课，内容涵盖心态、仪态、姿态的训练培养，窗口服务规范解读，日常与司乘沟通交流的方法技巧等，进一步规范微笑服务和文明用语使用，强化窗口服务细节，助力公众美好出行。

陇西收费所坚持上路巡查、实时稽查，针对辖区道路、桥梁隧道、匝道出入口、急弯陡坡路段等重点区域与消防设施、应急物资储备、安全用电等关键部位进行了逐项排查，对排查中发现的隐患，归纳形成问题清单，逐一进行整改，确保通行环境安全便捷。

（省高速公路运营中心）