“端午”小长假期间，省高速公路运营服务中心提前着手，落实落细安全举措，做好优质文明服务，圆满完成各项保畅任务。

一是严格执行24小时领导带班和人员值班制度，成立保畅应急队伍，将政策清、业务精、服务优的职工调配至收费服务、值守备勤、绿通查验、机电维护、入口治超等岗位，减少人为原因造成的车道拥堵。合理配置车道，做好客货分流，保证消防、救护、警务、应急救援等车辆快速通过。节日期间，全省高速公路累计出口交通总量（含门架交通量）121.79万辆次，同比上升15.17%。

二是实时通过监控、车载视频、高德地图数据辅助及天翼对讲终端等技术手段，准确掌握路段天气、路网运行收费站及重点路段车辆通行状况，广泛应用“两微一端一抖”等各类新媒体平台即时发布路况、气象、交通管制、通行情况等信息，做好突发事件应急准备，全力保障公众便捷出行。节日期间，共处理各类业务事件1250起，对外信息发布共1640条，与广播电台路况连线16次；编辑高速公路运行信息专报6期。

三是结合“安全生产月”活动，对前期安全生产、备汛检查进行“回头看”，重点对桥隧涵洞、排水边沟、长大下坡及易发事故路段等进行隐患排查，全力保障照明、标识标牌、机电设施等正常运转，不断完善安全生产措施和应急预案。节日期间，共开展关键区域安全检查287次，机电设施安全排查308次、消防设施安全排查397次、隧道安全排查352次，发现安全隐患18处，均已整改完毕，未发生安全生产事故。

四是加强与辖区高速交警、路政、消防、养护等部门的协同配合，统筹运用远端诱导和近端分流方式，合理引导车流避开拥堵路段，减轻拥堵路段通行压力。积极协调交警部门对轻微事故快处快撤，对事故多发、易发路段，提前在枢纽、隧道群、收费站广场、服务区布设执勤点，安排执勤人员及设备，确保第一时间处置，高效保畅。节日期间，全省各清障救援单位累计施救156次，累计出动救援人员710人次，出动救援车辆251台次，道路巡查里程14830公里。

五是加大节日期间服务区餐饮、休息区、卫生间、收费广场等人流密集区域的清洁频次，确保无障碍设施的正常运维，督促“司机之家”、第三卫生间、母婴室、公益性便民辅助设施等人性化服务规范运行，为公众出行提供便捷服务。节日期间，服务区接待驻停旅客50.46万人次，驻停车辆18.26万辆次，提供信息咨询1040次。

（省高速公路运营服务中心）