为进一步巩固车辆通行费征收管理工作成效，创新管理理念、明确目标责任、突出工作重点、提升服务品质，近日，省高管局印发了《车辆通行费征收“三精”工程实施方案》，通过精细化基础管理、精确化全面稽查、精准化“双卡”服务，实现收费管理工作提质增效新跨越。

精细化基础管理。一是梳理“局—处—所—站”四层级收费权限、细化岗位职责及办事流程、落实主体责任，发挥管理效能。二是规整各类登记表格，删繁就简；强化现金收缴及票务管理，量化反班结考核指标；严格管控通行费征收分析报告等各类报表上报时限，落实稽查通报反馈机制。三是推进联网收费系统及电子缴费系统智能化升级步伐，加快静态称重设备普及改造速率。

精确化全面稽查。一是明确各级稽查工作职责，推进处、所、站三级稽查工作机制，从严整肃工作纪律，拓展稽查方式、范围和频次，建立处所联合互查、省界主线站返查和服务区联动稽查制度；切实发挥监控稽查能力，逐步实现全路段、全车道、全流水、全方位（各岗位、内外场）、全覆盖的稽查方式。二是严格“绿色通道”车辆查验流程，明确所、站两级审批审核权限，安排稽查人员在重点站点、重点时段，配合进行审核查验，建立内部管控和查验监督机制，增加门架式“绿色通道”查验设备，实现对“绿色通道”车辆的精确查验。三是建立完善偷逃费车辆“黑名单”管理模块，强化追缴方式，增加交警联动、法院民事强制执行等追缴手段，严格管控“黑名单”车辆。

精准化“双卡”服务。一是修订完善《甘肃省高速公路IC卡管理办法（试行）》和升级联网收费系统，对省内车辆实施“一车一卡”绑定模式，实现对通行卡和车辆的全路径管理；加快MTC车辆手机支付功能研发，简化支付过程，提高通行效率。二是推进合作银行“一站式”服务网点建设，完善信誉考核、服务质量、准入退出机制，降低差错率，缩短储值卡退费周期，提升各网点服务品质；积极探索跨省充值，推广ETC代发卡的异地充值、自发卡银行代理充值，拓宽ETC卡在服务区等公共区域自助充值和手机充值消费功能，提升ETC用户满意度。

                           （收费管理处   孟文英）