2月15日，为期40天的2023年春运落下帷幕。作为首个“乙类乙管”的春运，回乡过年、探亲访友、旅游观光等出行需求得到集中释放，自驾出行比重持续上升。全省高速公路运营系统各单位科学研判、周密部署，抓重抓实“保安全、保畅通、优服务”，倾情倾力解决公众出行急难愁盼问题，全力迎战春运保畅服务“大考”。1月7日至2月15日，全省联网收费公路出入口交通总量3045.64万辆次，与2022年同期增长25.65%。

聚焦保通保畅。切实做好春节免费通行保障服务，开足收费车道，人员靠前指挥、蹲点值守，疏导车辆分流通行，加大职工对“绿色通道”、差异化收费路段延伸、收费票据电子化等惠民政策的熟练掌握和执行力度。强化应急物资保障，全力应对低温冰雪天气，协调养护部门及时除冰融雪。加密安全巡检频次，重点排查桥隧涵洞、路面维养、机电照明、应急消防、标识标牌等关键部位，及时处理可能出现的设备、系统故障和网络安全事项，高效保障路网平稳有序运行。春运期间，全系统共开展关键区域安全检查1133次，排查各类各项设施1112次，道路及服务区巡查1335次，发现一般隐患60处，均已整改完毕。

强化协调联动。充分发挥“一路多方”协调联动机制，在易拥堵路段、长大下坡、事故易发点位、主要服务区、关键区域等管控上有力布局，科学统筹布设执勤点，因地制宜采取防范应对措施，强化应急联动响应合力，高效处置路网内各类突发事件。持续发挥1+3片区联动机制作用，密切关注干线运输通道运行情况，结合气象预报和流量异动，提前谋划、远端疏导，统筹做好区域内协调联动工作，全力保障甘新“通道通”。春运期间，共开展高速公路清障救援3005次，出动救援人员8840人次，出动救援车辆3511车次，总道路巡查里程达21.78万公里。

倾心 。强化路网运行监测，运用甘肃高速“两微一端一头条”及直播新媒体矩阵传播优势，做好交通管制、路况动态、气象预警等信息发布工作，利用沿线情报板及时发布警示和诱导信息，提醒过往司乘人员合理错峰出行。开通暖心春运路况直播，及时为在途司乘解忧纾困。春运期间，共处理各类业务事件2.05万起，对外发布信息1.23万条，与广播电台路况连线175次。甘肃高速新媒体平台发布短视频1013条，观看量1248.7万；开通路况直播74场，时长5759分钟，观看人次突破千万；其中2月13日单日观看人次达132.61万。

情暖平安旅途。组织开展了“情满旅途、温暖回家路”宣传活动，鼓励具备条件的高速公路服务区、“司机之家”配备交通医疗急救箱，落实好货车司机权益保障，高效便捷做好“车货无忧”理赔工作，设置便民服务台，供应热水、方便食品、应急药物等物资，提供温馨周到的人性化服务。春运期间，服务区驻停车辆1217.59万辆次，接待司乘人员2745.45万人次，提供信息咨询6722次，顾客满意度98%。