1月7日至2月15日为期40天的“春运”拉开帷幕，全省高速公路运营系统各单位以提升春运服务品质为导向，科学研判、周密部署，抓重抓实“保安全、保畅通、优服务”，倾情倾力解决公众出行急难愁盼问题，全力迎战春运保畅“大考”，护航平安回家路。

天水高速公路处结合近年来天水地区春运期间车流“潮汐”规律，预先针对性制定疏堵和分流绕行方案，按照“先处理、后报备、再稽核”的原则，优化特情处置效率。充分发挥“樱桃红”服务品牌影响力，设置19个便民服务台，在日常便民“维修工具、应急药品、路况咨询”等服务基础上，通过抖音直播、短视频、LED电子情报板、收费站入口温馨提示等形式，向公众多渠道、全方位发布出行信息、宣介“车货无忧”“差异化收费”、ETC快捷办理等惠民政策。

临夏高速公路处动态调整一线收费和保畅值守人员，合理部署救援力量，采取定点执勤和流动巡查模式，紧盯事故多发、易发、长下坡等路段，切实保障辖区路网畅通。持续开展“情满旅途”活动，积极推出天气、交通、春运出行、应急救援等人性化暖心服务，让公众在春运出行中切实感受到高速公路有温度又暖心的优质服务。

陇南高速公路处针对重点路段、重点站所进一步细化特情处置及恶劣天气下的交通管制、分流方案等保畅保通举措，设立春运便民服务台，组织“绿橄榄”志愿服务者，加强收费场站路域环境整治，积极营造“整洁优美、功能完备、服务温馨”的通行环境。

马鬃山收费所强化联勤联动，举行2023年春运启动仪式，积极同交警、养护、路政、救援等部门召开G7京新高速白明段春运安全保畅联席会议，对可能出现拥堵的情况进行科学研判，思考对策，提前制定保畅方案，合理部署保畅力量。做好降雪防滑工作，提前配备齐全各类除雪工具，遇降雪时做到雪落即清，确保车道安全畅通。

清嘉收费所提前摸排堵点节点，坚持“一点一策”制定应对方案，破解拥堵难题，针对春运期间可能出现的强低温冰冻雨雪天气，成立了5支应急小分队，储备融雪剂120余吨，监控分中心24小时不间断对所辖路段开展巡查，与交警、路政、养护、救援单位实现“分分钟”信息共享，强化应急处突，快速疏堵保畅。

兰临收费所全面落实安全生产工作责任制，加强安全生产源头防范和风险防控，紧盯薄弱环节，针对新七道梁隧道、收费站、长大下坡等重点部位，逐一检查，并建立台账，限时整改，筑牢安全防护网，保障春运安全运行。

合作收费所充分利用“一路多方”应急指挥平台及分中心监控实时监测全路网通行情况，密切关注降雪等恶劣异常天气预警预报信息，及时利用情报板、电子显示屏、微信等媒介向社会公众发布路况信息，妥善应对各类突发事件，引导公众合理出行，确保辖区路段安全畅通。

宝天收费所进一步完善收费站保通保畅应急预案，落实预警、报备、分流、疏导、指挥等措施，加强“一路多方”相关单位的应急突发事件同出勤、同处置协作机制，提高全路网保通保畅效率。持续开展“樱桃红”志愿服务主题活动，在延伸服务上下功夫，用心用情温暖公众回家路。

马鬃山清障救援大队严格落实“全天候”勤务，进一步将清障救援力量“关口”前移，做到“白天5分钟，夜间10分钟”的出勤制度，确保信息上传下达及时准确，对春节高速公路小型客车免费期间车流量高峰时段及易发生拥堵路段，加大巡查力度，增设执勤点，提高疏堵保畅能力。

（省高速公路运营中心）