受较强冷空气影响，自 2 月 5 日开始，我省境内多地陆续出现降雪降温天气，为节后群众返程带来一定影响。全省高速公路运营系统及时启动应急预案，加强指挥调度、除雪保畅和文明服务，全力迎战返程客流高峰，确保群众平安温馨出行。

各高速公路处、收费所迅速组织，增加收费站人员配备，开足收费车道，全面清扫内外广场、车道积雪，并在车道扬撒融雪剂、防滑沙，防止车道二次结冰，确保车辆快速通行。乌鞘岭、宝天等隧道所积极组织职工在隧道出入口开展除雪防滑工作，做到“下雪不停、除雪不止 ”，确保降雪天气下高速公路安全畅通。

各级监控人员充分发挥线上服务优势，强化路网运行监测和“一路四方”各部门协同联动，依托12328和12122热线为公众提供路况信息、气象应答和事故求助等服务。同时利用沿线电子情报板，甘肃高速APP、甘肃高速抖音号等多媒体第一时间发布降雪结冰及交通管制信息，提醒司乘合理安排出行路线。

全省高速路网各救援单位增派人员，增设路段执勤布点，对重点易发事故路段加大巡查频次和巡查力度，按照“先疏导后清理，边疏导边清理”的救援原则，快速反应、果断处置，确保节后返程辖区道路安全畅通。 

针对降雪天气对路网线路设备设施带来的影响，各单位迅速组织人员对收费站广场、隧道、发电机房、票务室、长坡弯道、桥梁等重点部位，应急物资储备，各类机电设备进行了全面检查，确保收费运营机电系统及应急设备安全运转。

期间，各单位充分发挥“金苹果 ”“ 樱桃红”等服务品牌优势，以“情暖回家路”活动为载体，热情主动为广大滞留司乘提供开水、泡面等，积极安抚司乘焦虑情绪，为广大群众出行提供更多有温度、暖人心的便民服务。

（省高速公路运营中心）