本轮疫情发生以来，全省高速公路运营系统认真贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示批示精神，全面落实好省委省政府、交通运输部、省交通运输厅关于疫情防控工作相关会议、文件精神，始终坚持疫情防控和运营发展“两线作战”，全力做好重点物资运输保障及货车司机服务工作，确保经济社会生产和人民群众生活正常运行。

一是核酸检测点应设尽设。截至目前，全省高速（一级）公路正常运营收费站240个，经过大力协调及跟进督促，地方卫生防疫等有关部门在收费站外设置核酸采样点161个，通过流动和就近引导方式检测的核酸采样点79个，服务区经营单位在兰州北、兰州南、太石、定西、临夏服务区设置核酸采样点5个，为过往司乘特别是货运司机提供核酸检测服务，做到了让服务“多跑路”，群众“少跑路”，打通疫情防控期间货运司乘因无核酸检测报告或检测结果过期通行我省高速路网和跨省通行不便的“堵点”。

二是通行效率有力提升。坚持“一断三不断”（坚决阻断病毒传播渠道，保障公路交通网络不断、应急运输绿色通道不断、必要的群众生产生活物资运输通道不断）原则，全力做好重点物资运输保障，在省内重要路段重要收费站点均设置了医疗防疫物资、重点生产生活物资、农业生产物资、能源物资、邮政快递等各类重点物资运输车辆专用通道，各收费站警卫人员前置快速辨识重点物资运输车辆，此外，严格落实入口称重检测工作，保障重点物资运输车辆合法装载和行驶安全。不断强化与驻站防疫部门、交管部门的协调联动，优先在专用通道核查重点物资运输车辆司乘人员“两码一报告”，指挥引导重点物资运输车辆优先通行。

三是便民服务温馨暖心。全省高速公路各服务区、收费站在做好疫情防控的前提下，切实为过往车辆提供优质服务保障工作，设立便民服务台，为过往司乘人员提供免费热水，保持公共环境卫生干净整洁，服务区超市备足生活用品，满足司乘人员采购需要，及时回应司乘关切和路况咨询，提供安全、周到、人性化的服务。设置“司机之家”的服务区积极为重点物资运输车辆司乘人员提供餐饮、住宿及车辆维修等服务，保证能够“喝口热水、吃口热饭”，确保重点物资运输车辆驾驶员中途休息、加油、安全停靠无后顾之忧。

四是信息服务精准到位。通过12328、12122服务热线向货车司机耐心解答重要物资运输车辆保障政策以及各类出行疑问，及时、准确地提供受疫情影响各收费站的通行信息。运用新媒体传播矩阵，以短视频形式通过“甘肃高速”官方抖音、APP、微信公众号、微博、今日头条等，持续向社会公众及货车司机推送权威路况、温馨提示、气象预警等，及时向社会公众及货车司机提供最新路况信息和出行建议，确保货车司机在甘肃路网内走得好、走得快。

（省高速公路运营中心）