春节期间，我省将继续执行高速公路7座及以下（含7座）小型客车免费通行政策。此次免费通行时间为1月27日（农历除夕）0时起至2月2日（农历正月初六）24时止，免费路段范围为全省高等级公路。为切实做好小型客车免费通行工作，省高管局精心部署，周密安排，全力为社会公众提供安全通畅、文明舒适的高速公路通行环境。

一是准确研判返乡流、探亲流等车流量高峰期，在各市州主线站、省界站增设临时交通标志和交通诱导设施，引导车辆分车道、分车型进出收费站。二是在全省设立临时执勤救援点144个、流动巡查组16个，加大道路巡查力度，在极端天气或重大交通事故下合理实施间断放行、远端分流、匝道限流等管控措施。三是开展“情满旅途”活动，服务区保障24小时热水供应，丰富餐饮种类，做好地方特产、节日礼品及商品优惠促销活动；设立温馨服务台和文明引导员，为过往司乘提供信息咨询、应急药箱，引导儿童、孕妇、老人等特殊人群如厕、休息，同时对服务区运营超市和汽修服务站采取巡查和督查手段，杜绝不合格商品销售和违规收费现象出现。四是通过网络、广播、电视及热线电话、情报板、电子显示屏等载体，及时发布路况、气象、交通管制、小型客车免费通行情况等信息，引导过往车辆合理安排出行时间，及时调整出行路线，避免出现车辆集中拥堵现象。五是对ETC用户假期免费通行等公众关注的热点问题，及时通过甘肃高速在线网站、甘肃高速官方微博等多种渠道，告知公众安装ETC设备的7座（含7座）以下小型客车免费通行ETC车道，如果通行人工车道，应主动出示用户卡，由收费员完成入口写卡或出口刷卡流程，以确保用户卡始终处于正常使用状态。因严重超时、非正常使用ETC设备或其他原因导致的用户卡未复位现象，持卡用户应到原办卡客户服务网点完成复位工作，收费站车道不再执行复位功能。