8月28日，省高管局召开兰州市ETC发行工作推进会议,听取了各相关单位ETC发行推广措施和问题建议的汇报，安排部署了下阶段工作。局主要领导、相关处室负责人及兰州高管处、环兰各收费管理所、ETC管理服务中心、兰州银行、甘肃紫光智能交通与控制技术有限公司有关负责人参加了会议。

会议强调指出，ETC发行推广是今年后4个月工作的重中之重，必须摆在与通行费征收同等重要的位置严抓细管，聚焦“六个紧盯”力推快促、速见成效。一是紧盯ETC网点抓推进。办理量大的局属自营网点要主动联系各合作银行进驻，依靠合作银行的优势快速打开局面，提高发行数量。二是紧盯上门服务抓推进。采取联合行动、分区域行动的方式，由各收费管理所主动与合作银行对接，全力支持配合，共同开展上门服务。兰州银行要以点带面，带动全省各银行网点ETC发行工作开创新局面。三是紧盯网上预约抓推进。各网点要时刻关注甘肃政务服务网和甘肃高速APP的ETC网上预约信息，及时审核客户提交信息并快速办理安装。四是紧盯线上充值抓推进。9月5日前完成网上充值，10月底前各服务区和自营网点自助充值机全部安装到位。通过切实采取便民惠民服务措施，在巩固老客户的同时，进一步扩大ETC影响力，着力拓展潜在用户群。五是紧盯服务质量抓推进。从登记预约、办理安装、充值服务、故障处理、投诉咨询等方面为ETC用户提供全流程、全方位的优质服务。六是紧盯宣传工作抓推进。主要通过人工车道向过往客货车辆分别发放宣传彩页等方式，针对目标群体进行精准宣传。

   （ETC管理服务中心 陈军）