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省高管局积极开展ETC业务推广活动

发布时间 : 2015-06-26 浏览次数:0 作者: 来源:

为全面落实全省高速公路电子缴费(ETC)业务推进会精神,省高管局紧盯ETC全国联网目标,顺势而为,乘势而上,与省内7家银行合作,精心策划了以“智能交通支撑公路交通发展,绿色交通促进低碳节能环保”为主题的为期4个月的ETC业务推广活动,大力发展客户群。

一是加强服务体系建设。全面提升局属售后服务站和合作银行营销网点服务能力,加强客服人员业务知识与技能操作培训,更新服务理念,创新工作方式,做好售后服务,确保用户省时、省钱、省心。二是开放5家合作银行ETC业务办理区域限制,增加“一站式”营销网点数量,方便用户办理和充值。三是坚持以市场为导向、延伸服务链条、创新宣传模式、完善配套保障,力争月办理量达到1.5万张,宣传推广期间发行量突破5万张。

(局网管中心 胡斌)