国庆长假即将结束，这个假期，你也许在陪伴家人，享受着家庭的欢乐；也许在与亲友相聚，畅叙情怀；也许是同家人一起出游，享受难得的亲情时光……然而，仍有这样一群人，他们放弃与家人团聚，默默地坚守在自己的工作岗位，用实干、苦干、大干的热情，为伟大祖国母亲70华诞庆生！

救援，温暖每个人

    10月1日9时54分，一辆满载建材货物的5型货车行驶至白水收费站出口内广场100米时，车尾轮胎突然起火冒烟，当班班长和警卫发现后，及时通知司机，上报监控员和值班站长，随即拨打119报警。得知情况后，站长、副站长立即组织后勤工作人员携带干粉灭火器到达事故现场帮助司机对车辆进行灭火。

    经过一个多小时合力扑救，火势逐渐得到控制后，站长、副站长又协助司机对车辆进行了检查维修，直到确定再无其他问题后，司机才驾车离开。临走前，货车司机激动的握住站长的手说到“太感谢你们了，要不是你们，后果真的是不堪设想啊！谢谢！”因为扑救及时、处理得当，车辆和货物得以保全，也未出现人员伤亡。       

（泾川收费所）

 

    10月4日，G22青兰高速K1505+500上行线（兰州方向）一辆轻型货车冲入边沟侧翻，两人被困。当高速公路平凉清障救援大队泾川中队中队长杨小康带领救援人员到达事故现场时，看到一辆二型货车侧翻在距离护栏5米以外，杨小康当机立断冲到事故车前，一边跟被困人员喊话安抚，一边迅速协同交警制定救援方案。

    为确保被困人员的人身安全，他毫不犹豫地钻进车内，查看被困人员与车辆内部挤压程度，发现驾驶人已失去生命特征，还有一名孩子被困车内。在排除各方安全隐患后，使用5吨清障车钢丝绳，小心翼翼的拽拉车顶扩大驾驶室内空间，并不顾自身安危蹲下身子用两手护着小孩头部，在救援人员的共同努力下，成功救出被困的孩子。在危难时刻，他们没有丝毫犹豫，奋不顾身、舍己救人，彰显了清障救援队员的本色和担当，他们是我们学习的榜样。   

（高速公路平凉清障救援大队）

暖心，一路上有我

10月1日正值国庆长假第一天，东岔主线站车流量剧增，由于车道正在改造施工，收费广场上的车已经排起了长队，班长、警卫员们紧张的疏导着车辆。13:10左右，一辆货车在正常缴费时突然熄火，在车道疏导的站长王江涛立即赶过去询问情况，司机也说不清熄火原因。正值国庆保畅关键时刻，广场车流正在不断增多，车辆长时间在车道内停留会导致堵车，他立即叫来警卫员一同把车子推出了车道，停在安全位置，这时两个人的衣服早已被汗水湿透，脸都憋得通红。王江涛又从便民服务台拿来修车工具帮忙检查车辆，经过一个多小时的修理，车打着了，收费员们笑了，司机师傅激动地握着王江涛的手连声道谢，而他笑着送走了司机又赶回广场继续工作着……。   

（宝天收费所）

“您需要开水吗？我给您倒点吧，祝您一路顺风！”10月6日，合作南收费站广场内一片忙碌的景象，随着国庆放假后期高速公路车流、人流的不断增加，为了方便广大人民群众高速出行，合作南收费站秉承“为民服务，创先争优”的服务理念，在收费广场设立“便民服务台”，配备了饮用开水、医药箱、修车工具等，并免费为过往司乘人员提供指路和简单维修等帮助；组织车道人员向过往司乘发放ETC免费使用卡，进一步做好ETC的推广工作，扩大社会影响力。

    文明优质的服务让每一个接受服务的司乘如沐春风，特色、便利的设施受到广大司乘人员的一致好评，和蔼的笑容、亲切的话语，更让他们感受到了甘肃人民的浓浓情谊，树立了甘肃高速优质服务窗口形象。  

（合作收费所）

坚守，让感动蔓延

正值国庆小长假免费高峰期，为保证车辆快速、安全通过收费站，柳树收费所的站班长们在汽车尾气卷起的烟尘中、发动机发出的嗡嗡嘈杂声中夜以继日的坚守着岗位，始终紧张忙碌的疏散着潮水般涌来的车流，做到了拥而不堵，忙而不乱。                 

据统计，自国庆小长假以来，柳树收费所所辖四站日均小型车流量达4万余辆，收费员们以忘我的工作热情和顽强的拼搏精神，始终坚守在保通保畅第一线，他们用坚守和责任换来了收费站口的畅通和有序，换来了司乘人员的理解和尊重，换来了对“最美兰州”窗口服务新形象的诠释。   

（柳树收费所）

国庆长假第二天，酒泉清障救援大队辖区路段再次迎来车流高峰，群众出行频繁，通行车辆大幅增加，做好国庆节期间的高速公路安全保畅工作责任重大。

酒泉大队联合社会清障救援机构分别在酒泉、嘉峪关、黑山湖、玉门、总寨、高台等重要站点执勤，一大早执勤中队队员在酒泉、总寨收费站疏导着络绎不绝的往来车辆，为广大司乘人员安全出行保驾护航。

根据国庆“小高峰”特点，酒泉大队科学安排道路巡查，

备勤力量充足，人员24小时在岗，及时排除影响交通安全畅通的各种路障，全面保障国庆假期辖区路段安全态势。  

（高速公路酒泉清障救援大队）

国庆长假已近尾声，高速公路出现返程客流高峰，在省高速公路交通调度指挥大厅里，当班班长紧盯监控大屏上的高德地图及各重点路段通行情况，手持对讲设备时刻与辖区救援、路政、交警保持联系，客服电话铃声此起彼伏，呈现出繁忙景象。

为了向社会公众提供更加及时准确的 信息，总中心工作人员总结以往保畅经验，在坚持服务热线全天候值守的基础上，通过分布在全省各路段固定摄像机、救援大队车载视频精准采集路况信息，运用采编报发系统统一报送发布。同时通过甘肃高速APP、微博、微信、今日头条、路况直播室等多种媒介，以“整点播报+随时插播”的方式，第一时间将最权威的路况信息传递给广大出行群众，引导公众合理出行，有效地防止了发生路网内大面积、长时间拥堵。

一声声叮嘱，一句句关怀,如同深夜陪伴司乘人员的旅途小夜曲，无论夜再深、天再冷，他们都将竭诚为您服务。  

（省交通调度指挥总中心）

 

(省高速公路局党委办公室）